用戶運(yùn)營(yíng)獲客渠道(當(dāng)今獲客的渠道有哪些呢)
各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要想掙錢,就必須有自己的獲客渠道。當(dāng)今人力成本日益高漲,傳統(tǒng)的電銷,地推等獲客方式已顯然不能滿足企業(yè)需求。在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,流量變得愈加重要,有了流量就不愁客源。那么我們?cè)撊绾握业竭m合自己的獲客渠道呢?
一,競(jìng)價(jià)和優(yōu)化(SEO)
通過百度,360,搜狗等搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的方式來獲取自己的目標(biāo)客戶。這種獲客方式的優(yōu)點(diǎn)是可以簡(jiǎn)單直接獲取目標(biāo)客戶。但是缺點(diǎn)就是太燒錢,這些搜索引擎都是按點(diǎn)擊付費(fèi),每次點(diǎn)擊都是真金白銀。還有些客戶由于對(duì)競(jìng)價(jià)后臺(tái)不熟悉,投入很多,卻收效甚微。建議對(duì)競(jìng)價(jià)后臺(tái)不懂的客戶,最好找個(gè)有實(shí)力的代運(yùn)營(yíng),付點(diǎn)服務(wù)費(fèi),效果相對(duì)會(huì)比自己操作要好得多。
優(yōu)化(SEO)是利用搜索引擎的規(guī)則提高自己網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名,讓自己在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位。搜素引擎優(yōu)化的技術(shù)手段主要有黑帽和白帽兩大類。要注意有些商家為了快速獲得排名,獲取短期利益采取了欺騙技術(shù)的黑帽手段,這樣很容易導(dǎo)致自己的網(wǎng)站被K,所以在選擇服務(wù)商時(shí)要非常謹(jǐn)慎,不要一味求低價(jià)格,貪圖便宜,要考慮到首頁排名的局限性和效果。
二,信息流廣告
信息流廣告是位于社交媒體用戶的好友動(dòng)態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等,特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn),可以通過標(biāo)簽進(jìn)行定向投放,根據(jù)自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應(yīng)用下載等等,客戶最后的效果取決于創(chuàng)意+定向+競(jìng)價(jià)三個(gè)關(guān)鍵因素。市場(chǎng)上信息流頻道比較多,如今日頭條,騰訊,百度,抖音,知乎,B站等。信息流的優(yōu)勢(shì)是:流量大,算法領(lǐng)先,結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI進(jìn)行投放。缺點(diǎn)是轉(zhuǎn)化成本較高,信息流廣告屬于廣撒網(wǎng),無法準(zhǔn)確定位精準(zhǔn)用戶,所以轉(zhuǎn)化相對(duì)較高。可以根據(jù)實(shí)際需要選擇自己的信息流渠道。
三,自媒體,短視頻引流。
目前拍視頻引流是很好的引流方式。但是要讓自己的視頻在短時(shí)間內(nèi)火起來可不是一件容易的事,另外還有很多人自己不會(huì)拍視頻,不知如何剪輯,經(jīng)驗(yàn)不足,請(qǐng)人拍攝成本又高,還不知效果如何,有的商家就輕易放棄了。但是萬事開頭難,只要不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持發(fā)自己的作品到一些主流平臺(tái),相信一定會(huì)有不錯(cuò)的效果。
四,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷獲客
在信息交互的今天,任何人的上網(wǎng)行為都脫離不了運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商存儲(chǔ)了每個(gè)人的上網(wǎng)行為、通話行為、短信交互、實(shí)時(shí)位置等各種行為;每個(gè)行為都反映著客戶的需求;您想要哪些行為的客戶,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說無非就是查找和提取。所以當(dāng)您想要哪種類型的客戶,只需要對(duì)客戶進(jìn)行畫像,運(yùn)營(yíng)商根據(jù)需求畫像進(jìn)行分類提取。
五,其他
另外除了以上幾種還有其他的一些獲客渠道。比如,貼吧,論壇,B2B,社交軟件,分類信息網(wǎng)等。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推廣的方式多種多樣,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的行業(yè),產(chǎn)品來選擇自己的拓客方式。自己要多花時(shí)間用心研究,在自己可承受的范圍內(nèi)多嘗試幾種方式,最終找到適合自己的推廣方式,讓效益最大化!
